En 2LinePMQ, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el uso responsable de tus datos, en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile. A continuación, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Recopilación de Datos Personales
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios, tales como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de contacto en WhatsApp
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- Comunicación vía correos electrónicos: Envío de información, promociones y novedades sobre nuestros productos y servicios.
- WhatsApp y llamadas telefónicas: Contacto directo para asistencia personalizada y envío de promociones.
- Publicidad personalizada: Podremos compartir tus datos con plataformas de terceros como Meta (Facebook e Instagram), Google Ads y LinkedIn para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses.
3. Consentimiento y Seguridad
En cumplimiento con la Ley N° 19.628, solicitamos tu consentimiento previo para el tratamiento de tus datos personales, el cual puedes otorgar al completar nuestros formularios de contacto. Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o uso indebido.
4. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la ley chilena, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos.
- Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta.
- Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo estimes conveniente.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de ventas@2linepmq.cl o utilizando los mecanismos incluidos en nuestras comunicaciones.
5. Transferencia de Datos a Terceros
Tus datos podrán ser compartidos con plataformas de terceros, como Meta, Google Ads y LinkedIn, para fines de publicidad segmentada, siempre en cumplimiento con la legislación chilena. Nos aseguramos de que estas plataformas manejen los datos de acuerdo con las normativas internacionales de privacidad.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para cumplir con cambios en la legislación o ajustes en nuestros servicios. Cualquier modificación será informada oportunamente.